Éditeur de flows
Glissez vos déclencheurs, conditions, délais et actions ; testez, activez. Panier abandonné, retour en stock, post-achat, avis, anniversaire…
Digipart Pulse · Marketing automation & fidélité Des flows qui vendent
Des flows qui vendent
pendant que vous dormez.
Pulse est le moteur d'engagement de Digipart Commerce : scénarios automatisés (panier abandonné, retour en stock, bienvenue, cliente inactive), segments calculés par l'IA, email, SMS et WhatsApp, programme de fidélité à paliers et cartes cadeaux. Chaque message lit le stock, la boutique et l'historique de la cliente avant de partir.
+18 %de paniers récupérés
61 %de réponses aux SMS de retour en stock
+24 %de deuxième achat sous 30 jours
Voir le moteur en action
Panier abandonnéDÉCLENCHEUR
Après 30 min
Envoyer EmailACTION
fr/campaign/cart/abandonment.html.twigLangue : auto
AttendreDÉLAI
Attendre 1 jour(s)Langue : auto
Commande passée ?CONDITION
Dans les 24 hLangue : auto
OUINON AttendreDÉLAI
Attendre 1 jour(s)Langue : auto
Commande passée ?CONDITION
Dans les 24 hLangue : auto
OUINON Envoyer SMSACTION
sms fr/relancepanierLangue : auto
Commande récupérée
+18 % de paniers récupérés2 340 € cette semaine
Chaque flow lit le stock, la boutique et l'historique de la cliente avant d'envoyer. Un SMS de relance ne propose que ce qui est disponible ; une relance panier s'arrête dès que la commande est passée, en caisse comme en ligne.
Voir le marketing automation
Moteur : Pulse (flows, email, SMS, WhatsApp, fidélité).
Règles de pointsen caisse, en ligne, sur WhatsAppActif
- Achat1 point par euro, ×2 en boutique
- Bienvenue200 points à l'inscription
- Anniversaire−10 € la semaine de son anniversaire
- Avis produit50 points par avis publié
- Parrainage10 € pour elle, 10 € pour son amie
- Retour en stockaccès 24 h avant tout le monde (Or)
Paliersavantages cumulés
Bronze0Livraison offerte dès 60 €
Argent500 pts−5 % permanent · ventes privées
Or1 500 pts−10 % · accès anticipé · retours gratuits
Récompensesdébloquées avec les points
- Bon de 10 €300 pts
- Livraison offerte150 pts
- Retouche offerte200 pts
- Accès vente privéeArgent+
Vue vendeuse · caisse MaraisDigipart POSLive
- Camille Roux · Argent · 1 240 pts
- Bon de 10 € appliqué au panier
- Retouche offerte proposée
CRCamille RouxMembre Argent · depuis 2023
0points
1500 points avant Or
Récompenses disponibles
Bon de 10 €300 pts
Livraison offerte150 pts
Retouche offerte200 pts
- Blazer lin · Boutique Maraishier+378 pts
- Avis publié · Robe midiil y a 3 j+50 pts
- Bon de 10 € utilisé en ligne12 oct.−300 pts
Votre marqueArgent
MembreCamille Rouxpoints1 240
Carte fidélité dans le walletApple Wallet · Google Wallet · Mise à jour en temps réel
WhatsApp · PulseEnvoyé automatiquement
Bonjour Camille, plus que 260 points avant le statut Or : −10 % permanent et retours gratuits. Votre bon de 10 € vous attend en boutique 👋
Reconnue en caisse · Boutique Maraissans carte, par son téléphone
1Camille partage son codeCAMILLE10
2Léa passe sa 1re commande129,00 €
3Toutes les deux reçoivent 10 €+10 € · +10 €
Mon parrainagevu par Camille
votre-marque.com/r/CAMILLE10
WhatsAppInstagramSMSE-mail
Parrainages ce mois0
CA généré0
Taux de conversion0
Léa a commandé · 129 €10 € crédités à Camille et à Léa
Vous paramétrez les règles en quelques clics : points par euro, bonus de bienvenue, anniversaire, avis, parrainage, paliers Bronze / Argent / Or avec leurs avantages, récompenses à débloquer. Le même programme vaut en caisse, sur le site, sur WhatsApp — et la cliente est reconnue par son e-mail ou son téléphone.
Voir Digipart Pulse
Moteur : Pulse (fidélité, parrainage, email, SMS, WhatsApp, flows).
Pulse · Moteur d'engagement
Parlez à chaque cliente sur le canal qu'elle lit vraiment.
Email, SMS, WhatsApp, push, wallet : un moteur d'engagement qui sait qui achète quoi, en boutique comme en ligne. Segments calculés par l'IA chaque nuit, fidélité à paliers, parrainage, cartes cadeaux. Tout ce qui fait revenir une cliente, à côté de sa commande et de son ticket de caisse.
- Email, SMS, WhatsApp, push, wallet — Le bon message sur le canal que la cliente lit vraiment.
- Segmentation IA — Clientes à risque, VIP, acheteuses boutique jamais venues en ligne — calculées chaque nuit.
- Fidélité omnicanale — Points gagnés en caisse, utilisés sur le site. Paliers, récompenses, parrainage, cartes cadeaux.
×2taux de réachat
+18 %panier fidélisé
38 %d'ouverture WhatsApp
Voir le moteur d'engagement
Module : Pulse (marketing automation & fidélité).
Ce que fait Pulse
Email, SMS, WhatsApp
Templates à votre marque, dans la langue de la cliente, avec son stock et sa boutique. WhatsApp conversationnel avec e-réservation.
Segments IA
RFM, probabilité d'achat, taille et catégories préférées, risque d'attrition, calculés chaque nuit sur les ventes web et boutique.
Fidélité à paliers
Points, statuts, récompenses, avoirs, utilisables en caisse comme en ligne. Reconnaissance en boutique sans carte.
Cartes cadeaux & avoirs
Émises en ligne ou en caisse, valables partout, suivies dans le même compte cliente.
Campagnes & résultats
Envois ponctuels, A/B tests, attribution par canal et par boutique dans Insight.
Connecté aux autres moteurs
Chaque moteur de Digipart Commerce parle aux autres en temps réel : une seule base, un seul stock, une seule cliente.
Digipart OrbitCommandes & stockretour en stock et disponibilité par boutique dans chaque message Digipart POSCaisseachats boutique qui déclenchent les flows et créditent les points Digipart ShopSite e-commercepaniers, comptes et récompenses en ligne Digipart CycleRetoursflows post-retour : échange, avoir, nouvelle vente
Mise en place
- 1
Semaine 1 · Données
Import des clientes et de l'historique, consentements, domaines email et expéditeurs SMS / WhatsApp.
- 2
Semaine 2 · Flows
Cinq flows standards activés et adaptés à votre marque, programme de fidélité paramétré.
- 3
Semaine 3 · Production
Premiers envois, suivi des résultats, ajustement des segments.
Dans quelle offre ?
Voir les tarifs Pulse est inclus dans toutes les offres : 5 flows dans Start, illimités dans Grow et Scale. Envois email inclus ; SMS et WhatsApp au coût opérateur.
Questions fréquentes
Je remplace Klaviyo ?
Pour la plupart des marques, oui : flows, segments, campagnes et fidélité sont couverts, avec les données boutique en plus. Un connecteur Klaviyo existe si vous préférez garder votre outil.
Le programme de fidélité fonctionne-t-il en boutique ?
Oui, nativement avec POS et via les connecteurs Fastmag / Kezia / Hiboutik. Reconnaissance par téléphone, email ou QR code.
WhatsApp est-il officiel ?
Oui, via l'API WhatsApp Business. Templates validés, conversations et e-réservations gérées dans Digipart.
Et le RGPD ?
Consentements par canal, double opt-in, désinscription en un clic, données hébergées en Europe.
Découvrez tout le potentiel de Digipart pour votre commerce.
Une démo guidée de 30 minutes sur vos produits, vos boutiques, votre site et vos marketplaces : stock unifié, caisse, IA, fidélité, retours, prévisions. Puis une proposition chiffrée sous 48 h, comparée à ce que vous payez aujourd'hui.
À partir de 490 € HT / mois · sans commission sur le CA · en production en 30 jours